Contacto

Dirección

Calle Gran Vía 42, 3º
28013 Madrid, España

Nuestro taller y showroom se encuentran en pleno centro de Madrid, accesibles en transporte público. Metro Gran Vía (líneas 1 y 5) a 2 minutos a pie.

Correo electrónico

[email protected]

Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborables. Para presupuestos urgentes, indícalo en el asunto del mensaje.

Horario de atención

Lunes a Viernes: 10:00 - 19:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos y festivos: Cerrado

Las consultas presenciales requieren cita previa para garantizar atención personalizada.

Citas y consultas

Para agendar una consulta de diseño o prueba de ajuste, te recomendamos contactar con antelación. Las citas para confección a medida tienen una duración aproximada de 60 a 90 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Necesito cita previa?

Sí, recomendamos agendar cita para cualquier consulta de diseño o confección. Para arreglos sencillos, puedes acudir directamente en horario de apertura, aunque es preferible confirmar disponibilidad.

¿Cuál es el plazo de entrega habitual?

Depende del servicio. Arreglos simples pueden estar listos en 3-5 días laborables. Confección a medida requiere entre 4 y 8 semanas. Diseños para eventos especiales necesitan planificación con mayor antelación.

¿Ofrecen envíos a otras ciudades?

Realizamos envíos a toda España peninsular para prendas terminadas. Sin embargo, los servicios que requieren pruebas de ajuste (confección a medida) necesitan visitas presenciales a nuestro taller.

¿Cómo funcionan los presupuestos?

Todos nuestros presupuestos son gratuitos y sin compromiso. Tras una consulta inicial donde evaluamos tus necesidades, enviamos un presupuesto detallado por escrito. El presupuesto tiene validez de 30 días.

Los horarios indicados pueden variar en días festivos o períodos vacacionales. Consulta disponibilidad antes de acudir sin cita. Los plazos de respuesta son orientativos y dependen del volumen de consultas recibidas.